別府温泉わんこの宿ゆるり
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大切な愛犬にも、自由に寛げるおもてなしを・・・
かけがえのない家族の一員である、愛犬との思い出の旅行。
当館では、ワンちゃんにも人間と同様の癒しの旅となるよう、
おもてなし致します。
ご滞在中のどんな時も愛犬と過ごすことができる
【わんこの宿ゆるり】で、
かけがえのない時をお過ごしください。
わんこの宿 ゆるり 5つの魅力
プライベートを重視した全室離れの造り、
洋室と和モダンリビングのA,B,2タイプのお部屋。
上質のお部屋でワンちゃんと一緒に快適に過ごしください。
「別府八湯」の一つ、名湯・亀川温泉。
亀川温泉は別府湾沿いに位置する かつて湯治場として栄えた閑静な風情が今もなお残る 「別府八湯」の一つに数えられる温泉。
いつでも御利用頂けるお風呂は、各部屋に通常のバスルームとワンちゃんと一緒に入れる天然温泉かけ流し露天風呂をご用意。ゆったりと温泉をお楽しみ下さい。
食事は別府ならではの新鮮な食材を贅沢に盛りつけしたお鍋を、
ワンちゃんと一緒に間仕切りで仕切られた、
個室レストランでお楽しみいただけます。
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事前ご予約（モバイルオーダー）システムにつきまして new
（※）公式ホームページ以外の“提携予約サイト”からご予約された場合 ご利用に必要なスマートチェックインメールの配信日や配信方法が異なる場合がございます。
・公式サイト：予約時に登録されたメールアドレスへ予約日当日に届きます。
・その他代表的な予約サイト：こちらをご確認ください。
リロホテルズ&リゾーツではお客様ご自身でホテル滞在を自由にアレンジし、旅の時間を有効活用いただけるよう、館内サービスの事前予約システム（モバイルオーダー）の導入を進めております。・公式サイト：予約時に登録されたメールアドレスへ予約日当日に届きます。
・その他代表的な予約サイト：こちらをご確認ください。
システムを通じて事前に最新の館内サービス情報をご覧いただくことができ、
ご来館前に必要なご予約・ご注文が可能となるサービスとなりますので、ぜひご活用ください。
以下、当館でシステム予約が可能なサービスおよび、移行予定のサービスについて 最新の受付方法をご案内いたします。
■お食事時間のご予約 （お食事付プランでご予約のお客様のみ対象）
事前予約システム（モバイルオーダー）「夕食」から開始時刻をご予約いただけます。
・席数の関係でご希望に添えない場合がございます。
・注文完了後は、お客様による修正、変更ができませんのでご注意ください。
ご利用には、宿泊予約完了後（※）に当館より配信される「スマートチェックイン事前登録」のお手続きが必要です。
事前ご登録後に表示されるメニュー画面「モバイルオーダー」よりご確認ください。▶詳しくはこちら
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- 予約方法に変更が生じた場合は当ページにて随時更新、ご案内をさせていただきます。
- ご予約方法などご不明な場合は、Relo Hotels&Resorts よくある質問をご確認ください。
記事更新日：2024年4月9日
【お知らせ】電話回線の復旧につきまして
2月25日(日)より発生していたお電話が繋がりにくい状況につきまして、 本日、解消いたしましたことをお知らせします。 ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 またご協力いただきました皆様、誠にありがとうございました。 メールでのお問い合わせも引き続き受け付けておりますので、 ご活用いただけますと幸いです。 ---------------------------- 平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、2月25日(日)より、 システム不具合によりナビダイヤルのお電話が繋がりにくい状況が発生しています。 原因究明に努めておりますが、復旧の目途は未定となります。 お急ぎのお問い合わせは、【yutorelo-beppu@relo.jp】にて お送りいただけますようお願い申し上げます。 ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。 復旧次第本サイトにてお知らせいたしますので、 ご確認のほどお願い申し上げます。
「【LINEミニアプリ】システム障害に関するお詫び」
1月16日（火）より発生していた「Relo Hotels&Resorts LINEミニアプリ」不具合の件ですが解消したことをご報告いたします。 愛犬の証明書機能もご利用いただくことが可能です。 ご迷惑をおかけした皆様に心よりお詫び申し上げます。 またご協力いただきました皆様、誠にありがとうございました。 ---------------------------- 平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、1月16日（火）午前3時頃から、 サーバーの不具合が原因で「LINEミニアプリ」からの新規会員登録・ログインが出来ない状態となっております。 原因究明に努めておりますが、復旧の目途は未定となります。 ご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。 復旧次第本サイトにてお知らせいたしますので、 ご確認のほどをお願い申し上げます。 ■証明書登録の機能をご利用の皆様へ LINEアプリ上の証明書機能についても、 上記同様表示が出来ない状態となっています。 お手数をおかけいたしますが、接種後2週間以上1年以内の 「狂犬病ワクチン」「5種以上の混合ワクチン（取得後1年以内の抗体検査証明書でも可）」の接種証明書をお持ちいただくか 難しい場合はフロントスタッフまでお声がけください。 その際、LINEアプリのご提示もお願いする場合がございます。 ※LINEで証明書の登録を実施されていない場合は、通常通りのご提示をお願い申し上げます
GWのご予約開始について
いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます。
販売を停止しておりましたGW期間（5/2～5/5）の販売を
開始いたしました！
GWに旅行を予定しているお客様お待たせして
しまい申し訳ありません。
皆様のご利用お待ちしております。
わんこの宿ゆるり
【変更のご案内】食物アレルギーの対応につきまして
平素より格別のご愛顧にあずかり厚く御礼申し上げます。2024年1月より、Relo Hotels&Resorts(リロ ホテルズ&リゾーツ)が運営する施設の
食物アレルギーに関する対応が変更となりましたことをご案内いたします。
最新情報は、こちらからご確認ください。
尚、公式サイト内のお食事ページの情報は現在更新作業中となります。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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